Thomas ist unser NOC-Manager. Zuerst war Thomas im Bereich der Bühnen- und Tontechnik tätig und hat schließlich eine Ausbildung zum Network Engineer gemacht. Inzwischen ist Thomas Leiter der NOC und Operations Abteilung bei NDIX. Als Technikfanatiker wird er zudem auch nebenbei bei vielen Projekten miteinbezogen und ist außerdem Teil des Innovationteams von NDIX. Wenn Sie technische Fragen über Ihren NDIX-Anschluss haben, können Sie sich bei Ihm oder bei einem anderen NOC-Mitarbeiter melden.
Als Mitglied unseres NOC-Teams bemannt Tom unseren 24-Stunden Helpdesk und sorgt für die Umsetzung der Kundenanschlüsse und Netzwerkerweiterung. Tom arbeitete nach seinem Studium der technischen Informatik als Systemadministrator bei einem IKT-Dienstleister. Dort sammelte er Erfahrung mit dem Planen von kompletten Unternehmensnetzwerken, vom Anfang bis zum Ende: Unter Anderem Installation von Apparatur, VLAN-Konfiguration, Installation von Diensten wie Internet und VolP und Arbeitsplatzverwaltung. Dies sind wertvolle Erfahrungen, die bei NDIX, vor allem im Kundenkontakt, gut gebraucht werden können.
Epke arbeitet für das NOC- und Operations Team, wodurch sie viel mit Kunden und Lieferanten Kontakt hat. Während ihrer Arbeit gibt sie über eventuelle Fragen oder Informationen Auskunft und hilft den Kunden bei Fragen oder Problemen mit Ihrer Verbindung. Außerdem arbeitet sie intern viel an Verträgen. Bevor Epke bei NDIX angefangen hat, war sie im grafischen Sektor bei einer Druckerei beschäftigt und ist anschließend in die IKT-Welt gerutscht. Nachdem sie die externe Wartung des NDIX NOC bei Deltics gemacht hat und NDIX sich die Wartung intern ins Haus geholt hat, arbeitete sie ab dem Zeitpunkt für NDIX. Was Epke bei NDIX am meisten gefällt, ist der Kundenkontakt, denn sie zeigt viel Einsatz, sodass alle Kunden zufrieden sind und es auch bleiben.
Klaas besitzt mehr als 20 Jahre Erfahrung im IKT-Sektor. Er hat erst 6 Jahre bei Enertel und dann 10 Jahre bei Ziggo gearbeitet. Seine Erfahrung, die er mit dem Errichten von Verbindungen bei Ziggo gemacht hat, kommen ihm nun bei NDIX zugute. Nun ist er Teil des NOC-Teams und arbeitet unter anderem an der Konfiguration von VLAN´s, untersucht und behebt Störungen, installiert Apparatur in Datencentern und bei verschiedenen Standorten von Kunden. Nicht zuletzt wird er auch bei der Realisierung von großen Projekten miteinbezogen.
Luuk studierte Informationstechnik an der Universität Twente. Als Studienauftrag für NDIX analysierte er den Datenverkehr im NDIX-Netzwerk und hat das Wachstum der Datenflüsse ersichtlich gemacht. Danach wurde er Teil unseres NOC-Teams. Hier arbeitet er unter anderem an der Konfiguration von VLAN’s, der Untersuchung und Behebung von Störungen und der Platzierung von Gerätschaften in Rechenzentren und bei Kunden vor Ort. Zudem ist der an der Realisierung von Projekten beteiligt.
Innerhalb von NDIX ist Jolanda für Finanzen und Personal verantwortlich und ist auch Teil des Managements-Teams. Damit hat sie eine Doppelrolle, die sie mit großer Begeisterung ausfüllt und die perfekt zu ihr passt. In dieser wachsenden Organisation findet sie es großartig, die Verantwortung hierfür tragen zu können. Ein wachsendes Unternehmen sorgt für viele Entwicklungen, Veränderungen und Professionalität sowohl auf dem Gebiet der Finanzen als auch im HR-Bereich. Diese Doppelrolle hat Jolanda während ihrer gesamten Karriere erfüllt. Nach ihrem Studium der Betriebswirtschaftslehre arbeitete Jolanda 12,5 Jahre als Gruppencontrollerin bei der Rouweler Group, einem Unternehmen, in dem viele Aktivitäten und Prozesse präsent waren, mit mehreren Niederlassungen, Franchise, Einkauf weltweit, Produktion und Montage. Sie bringt daher genug Erfahrung mit. Am liebsten sucht Jolanda immer wieder nach Wegen, die Kontinuität des Unternehmens anhand von Zahlen und Prozessverbesserungen zu verbessern. Die Zusammenarbeit mit Menschen ist für sie natürlich dabei das Wichtigste.
Rosanne ist der erste Ansprechpartner für alle Besucher und Anrufer. Ihre Ausbildung zur Sekretärin hat sie erfolgreich an der ROC Twente in Hengelo abgeschlossen. Rosanne unterstützt die NIDX-Kollegen in verschiedenen administrativen Arbeiten, sie ist zum Beispiel für den Nachschub von Büroartikel verantwortlich und hat Überblick über den Kalender. Außerdem nimmt sie eingehende Telefonanrufe entgegen und leitet diese an die entsprechende Abteilung und den richtigen NDIX-Mitarbeiter weiter. Zudem heißt sie jeden Gast in unserem Hause Herzlich Willkommen, bietet eine leckere Tasse Kaffee an und begleitet unsere Gäste in die entsprechenden Räumlichkeiten.
Chantal ist seit dem 1. Juli 2019 als Assistant Controller in der Finanzabteilung tätig. Nach ihrem Schulabschluss absolvierte sie eine touristische Ausbildung bei der MTRO in Zwolle. Während dieser Ausbildung entdeckte sie, dass ihr Herz mehr im Backoffice liegt und landete, nachdem sie ihre Ausbildung erfolgreich abgeschlossen hatte, bei einer Produktionsfirma in Vroomshoop in der Finanzverwaltung. Hier arbeitete sie später als Mitarbeiterin in der Buchhaltung und schaffte es durch die Abendschule zum Assistant Controller an der Open University in Zwolle. Mehr als 20 Jahre später hat Chantal als Assistant Controller in verschiedenen Unternehmen in der Region viel Erfahrung gesammelt. Mit dieser Erfahrung trägt sie zur Finanzverwaltung bei NDIX bei.
Dennis ist Senior Accountmanager und beschäftigt sich vor allem mit Kunden und Partnern in den Niederlanden und Deutschland. Seit Beginn seiner Karriere arbeitet er bereits für die Telekommunikationsbranche. Anfänglich war er für Britisch Telecom tätig und ist via eines kleinen Umwegs zu NDIX gekommen. Inzwischen ist Dennis schon seit 2010 für NDIX tätig. Für Dennis selber ist vor allem die angenehme Atmosphäre innerhalb von NDIX positiv zu betonen und dass sich kein Tag dem anderen gleicht. Wenn Sie Fragen haben, rufen Sie ihn gerne an oder kommen Sie vorbei!
Dennis ist seit 2013 für NDIX tätig und konnte seitdem bereits vielen Kunden dabei helfen, das NDIX-Netzwerk als Träger für ihre IT-Infrastruktur zu nutzen. Mit seiner langjährigen Erfahrung und seinem Fachhochschulstudium der Technischen Betriebswirtschaftslehre und des Marketings hilft er gerne auch Ihnen, das NDIX-Netzwerk für Ihr Unternehmen optimal einzusetzen. Neben seiner Tätigkeit für NDIX steht er gerne auf dem Fußballplatz, fährt gerne Ski und Motorrad und er mag es zu Reisen.
Ulrich ist Diplom-Geograf und war vor seiner Tätigkeit für NDIX bei verschiedenen Unternehmen der ITK-Branche im Projektmanagement und im Vertrieb tätig. Ulrich ist bei NDIX Ansprechpartner für Kunden, Partner und Interessenten von NDIX in Deutschland. Dies beinhaltet, neben der Akquise und Beratung von Unternehmenskunden, die Information und Gewinnung neuer Dienstleistungs- und Infrastrukturpartner für das offene Breitbandmodell von NDIX.
Guido war vor seiner Zeit bei NDIX über 20 Jahre im Vertrieb für Telekommunikationssysteme und IT-Lösungen aktiv. Er verfügt über ein tiefes Wissen in diesem Bereich und ist in Deutschland gut vernetzt. Guido ist Ansprechpartner für unsere deutschen Kunden und Partner. Er ist für die Neukundenakquise und die Betreuung von Bestandskunden und Partnern zuständig. Guido ist Netzwerker durch und durch und verfügt über Kontakte zu Unternehmen jeder Branche. Er besucht viele Netzwerkveranstaltungen. Er liebt es neue Unternehmen kennen zu lernen und Kontakte zu knüpfen. In seiner Freizeit ist er im Schützenverein aktiv.
Silvia ist bei NDIX im Verkauf Innendienst und Operations tätig. Sie hat unter anderem an der Universität Twente studiert und war danach als Logistik- und Verwaltungsassistentin bei verschiedenen Unternehmen tätig. Nun sorgt sie dafür, dass die Einkaufsrechnungen und die Verwaltung im CRM für NDIX ordnungsgemäß verarbeitet und geprüft werden. An NDIX gefällt ihr besonders die Begeisterungsfähigkeit innerhalb des Teams und die allgemein gute Atmosphäre im Unternehmen.
Kathy hat nach ihrem Marketing-Studium an der Hochschule Enschede ausgiebige internationale Erfahrung in kaufmännischen Funktionen gesammelt, wodurch das Marketinggebiet für sie immer attraktiver wurde. In einer internationalen Maschinenfabrik war sie lange Zeit für das Marketing und die Kommunikation verantwortlich. Jetzt ist Kathy innerhalb von NDIX Teamleiterin des Marketings, wo sie ein junges, dynamisches und enthusiastisches Marketingteam anführt. Nebenbei arbeitet sie auch als Karriere- und Burn-out Couch, wo sie gelegentlich von ihren eigenen Pferden zur Therapie Gebrauch macht. Laut Kathy unterscheidet sich NDIX als Arbeitgeber von anderen vor allem in der informellen Kultur und Umgangsform, wodurch den Mitarbeitern genug Freiheit und Verantwortung zugetragen wird.
Als wahrer Autodidakt ist Mark perfekt für diese Branche geschaffen. Mit einer verkürzten Ausbildung im IKT-Bereich und diversen Kursen, bahnte er sich seinen Weg in die IT und vergrößerte immer mehr seine Kenntnisse auf dem Gebiet von Technik en Grafikdesign. Mark hat als Systemadministrator und im Support für große Unternehmen gearbeitet. Zwischenzeitlich ist er auch selbstständig gewesen und erstellte und verwaltete Webseiten und Apps. Bei NDIX ist er sowohl Systemadministrator als auch Webdesigner. Er findet es faszinierend, am Wachstum von NDIX teilzuhaben, denn bei uns sind Innovation und Fortschritt von größter Bedeutung.
Während seines Hochschulstudium Software Engineering an der Saxion University of Applied Sciences in Enschede arbeitete Jarno an einem Prototyp eines NDIX- Kundenportals. Nach seinem Studium wurde er Teil des Softwareteams bei NDIX, wo er das Kundenportal weiterentwickelte und zudem ein junges, begeistertes Team von Programmierern betreut. Neben seiner Arbeit am Kundenportal arbeitet er mit dem NOC auch an der Entwicklung von Software, die das Netzwerkmanagement fördern soll.